平素よりNCVサービスをご利用いただき誠に有難うございます。
以下の通り、設備メンテナンスについてご案内申し上げます。
火災の影響を受けている、光ファイバーケーブル張替のための事前作業を実施致します。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
(光ファイバーケーブル張替完了まで複数回の夜間作業を計画しております。)

■実施日時
2025/4/8(火) 0:00AM ～ 2:00AM

■対象地区
永井川
郷野目
黒岩
太平寺
鳥谷野
南町
伏拝

■対象サービス
10Gbps光インターネット、1Gbps光インターネット、NCV固定電話(ケーブルライン、ケーブルプラス電話)

■影響
通信が断続的に停波致します。

■作業内容
火災に伴うルート変更事前作業

メンテナンス終了後もサービスが利用できない場合は、D-ONU、電話通信機器(ケーブルプラス用、ケーブルライン用)の電源ケーブルの抜き差しをお試しください。
それでも使用できない場合は0120-173-577　サポート課までお問合せください。
ご不便おかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。