【2025.4.24】設備メンテナンスのお知らせ
平素よりNCVサービスをご利用いただき誠に有難うございます。
以下の通り、設備メンテナンス作業についてご案内申し上げます。
つきましては作業時間内においてサービスが一時的にご利用いただけない場合がございます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■実施日時
2025/4/24(火) 2:00AM ~ 5:00AM
■対象地域
全エリア
■対象サービス
10Gbps光インターネットサービス、1Gbps光インターネットサービス、固定電話サービスをご利用のお客様
NCV光インターネット対応集合住宅のご入居者様
■影響
5分程度の停波が数回
■作業内容
通信機器メンテナンス(機器の入替)
メンテナンス終了後もサービスが利用できない場合は、一度ご利用いただいている機器(D-ONU、Wi-Fiルータ)の電源入れ直し作業をお願い致します。
ご不便おかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。